Záchrana fotografií a videí
Ztratili jste nenahraditelné fotky nebo videa? Obnovíme je z paměťových karet, telefonů, disků i poškozených médií.
Fotografie a videa patří k nejcennějším datům, která zachraňujeme. Na rozdíl od dokumentů nebo aplikací je nelze vytvořit znovu — zachycují jedinečné okamžiky, které se neopakují. Ať už jde o rodinné fotky z dovolené, profesionální snímky ze svatby nebo 4K záběry z natáčení, ke každému případu přistupujeme s vědomím, že jde o nenahraditelné vzpomínky.
Ke ztrátě fotografií nejčastěji dochází nechtěným smazáním, zformátováním paměťové karty ve fotoaparátu, vytažením karty během zápisu, pádem telefonu nebo mechanickým poškozením disku. U profesionálních fotografů a kameramanů může jediná porucha znamenat ztrátu celé zakázky.
Obnovujeme fotografie a videa ze všech typů médií — SD a MicroSD karet, USB flash disků, externích disků, interních HDD a SSD, telefonů (Android i iPhone) a profesionálních fotoaparátů. Podporujeme všechny běžné formáty včetně RAW souborů (CR2, NEF, ARW, DNG).
Diagnostiku provádíme bezplatně a přesnou cenu sdělíme předem. Médium vyzvedneme kurýrem DPD zdarma odkudkoli v České republice. Platíte pouze za úspěšně zachráněná data.
Závady
Přehled běžných závad
Softwarové závady
Hardwarové závady
Smazali jste fotky omylem? Pro nechtěné smazání, vysypaný koš nebo zformátovanou kartu máme samostatnou stránku obnova smazaných fotek.
Ceník
Obnova fotografií a videí
Přesnou cenu sdělíme po bezplatné nezávazné diagnostice.
Smazané fotky / zformátování karty1 000–5 000 Kč
Upřesnění: Nechtěné smazání, zformátování SD karty, nedokončený zápis
Objednat posouzeníPoškozená paměťová karta2 500–9 000 Kč
Upřesnění: Karta není detekována, vadný řadič, fyzické poškození
Objednat posouzeníObnova z telefonu (Android/iPhone)3 500–9 000 Kč
Upřesnění: Smazané fotky, nefunkční telefon, poškození vodou
Objednat posouzeníObnova z poškozeného disku3 500–12 000 Kč
Upřesnění: Disk kliká, není detekován, mechanické poškození
Objednat posouzeníNevíte, jaká je závada a kolik to bude stát?
Nezávaznou cenovou nabídku vám sdělíme po provedení diagnostiky. Diagnostika i svoz po celé ČR jsou zdarma a k ničemu vás nezavazují.
Uvedené ceny jsou pouze orientační a bez DPH. Přesnou cenu vám sdělíme po bezplatné diagnostice.
Příklady záchran
Reálné případy z naší laboratoře
Svatební fotky z flash disku zalitého epoxidem
- Médium:
- USB flash disk 32 GB, řadič CBM2199E
- Závada:
- Vadný řadič, paměťový čip zalitý tvrdým epoxidem
- Postup:
- Řadič odpájen, přímé čtení datových cest pod řadičem, dekódování ukládacího algoritmu
- Výsledek:
- 100 % dat — všechny svatební fotografie zachráněny
Fotky a kontakty z telefonu ohnutého napůl
- Médium:
- Samsung Galaxy S24+
- Závada:
- Silný náraz přehnul telefon — prasklý displej, deformovaný rám, poškozená elektronika
- Postup:
- Stabilizace základní desky, obnova kritické elektroniky, extrakce z interní paměti
- Výsledek:
- 100 % dat — fotografie, kontakty, zprávy i další data
Osobní fotky z disku přejetého vysokozdvižným vozíkem
- Médium:
- Seagate ST1000LM035, 2,5" 1 TB
- Závada:
- Disk přejel vysokozdvižný vozík — ohnutý, zadřené ložisko, poškozené hlavy i plotny
- Postup:
- Přesazení vnitřního obsahu do náhradního těla, výměna hlav, klonování v servisním režimu
- Výsledek:
- 99,85 % dat — včetně všech fotografií a dokumentů
Média
Z čeho fotografie a videa zachraňujeme
Většina ztracených fotografií pochází z paměťových karet — ať už z fotoaparátů, dronů nebo akčních kamer. Druhým nejčastějším zdrojem jsou mobilní telefony, kde ke ztrátě dochází po pádu, kontaktu s vodou nebo nechtěném obnovení do továrního nastavení.
Fotografie a videa také pravidelně zachraňujeme z externích disků, USB flash disků i NAS úložišť, kam si fotografové a rodiny zálohují své archivy. Poškození jednoho média tak nemusí znamenat konec — data jsou často obnovitelná.
Zkušenosti
Zachraňujeme fotky pro rodiny i profesionály
Za více než 35 let jsme obnovili fotografie pro tisíce klientů — od rodin, které přišly o fotky z dovolené, přes svatební fotografy, kterým selhala karta uprostřed obřadu, až po redakce a produkční studia s terabajty archivního materiálu.
Každý případ je jiný, ale přístup je vždy stejný: bezplatná diagnostika, transparentní cena předem a platba pouze za úspěšně zachráněná data. Médium vyzvedneme kurýrem DPD zdarma po celé České republice.
Důležité
Co dělat při ztrátě fotografií
Co dělat
- Okamžitě přestaňte médium používat — jakýkoli další zápis může přepsat smazané fotky.
- U poškozeného telefonu se nepokoušejte o restart ani o nabíjení — svěřte ho odborníkům.
- Čím dříve nás kontaktujete, tím vyšší je šance na úspěšnou obnovu.
Co nedělat
- Nevkládejte SD kartu opakovaně do čtečky ani fotoaparátu.
- Nepokoušejte se o obnovu pomocí bezplatného softwaru — může způsobit další poškození.
FAQ
Nejčastější dotazy
Diagnostiku provádíme bezplatně. Obnova fotografií z paměťové karty od 1 000 Kč, z telefonu od 3 500 Kč, z poškozeného disku od 3 500 Kč. Přesnou cenu sdělíme po diagnostice.
Bezpečnost svěřených dat
NDA na vyžádání
Na vyžádání není problém uzavřít dohodu o mlčenlivosti (NDA).
K datům jen technici na zakázce
Obsah souborů neprocházíme — otevíráme je, jen když je při záchraně potřeba ověřit, že fungují.
Po předání certifikovaný výmaz
Kopie držíme 7 pracovních dnů, pak je nevratně mažeme; potvrzení o likvidaci můžeme vystavit.
Potřebujete zachránit data?
Diagnostiku provádíme bezplatně. Médium vyzvedneme kurýrem DPD zdarma odkudkoli v České republice.