Záchrana fotografií a videí
Ztratili jste nenahraditelné fotky nebo videa? Obnovíme je z paměťových karet, telefonů, disků i poškozených médií.
Fotografie a videa patří k nejcennějším datům, která zachraňujeme. Na rozdíl od dokumentů nebo aplikací je nelze vytvořit znovu — zachycují jedinečné okamžiky, které se neopakují. Ať už jde o rodinné fotky z dovolené, profesionální snímky ze svatby nebo 4K záběry z natáčení, ke každému případu přistupujeme s vědomím, že jde o nenahraditelné vzpomínky.
Ke ztrátě fotografií nejčastěji dochází nechtěným smazáním, zformátováním paměťové karty ve fotoaparátu, vytažením karty během zápisu, pádem telefonu nebo mechanickým poškozením disku. U profesionálních fotografů a kameramanů může jediná porucha znamenat ztrátu celé zakázky.
Obnovujeme fotografie a videa ze všech typů médií — SD a MicroSD karet, USB flash disků, externích disků, interních HDD a SSD, telefonů (Android i iPhone) a profesionálních fotoaparátů. Podporujeme všechny běžné formáty včetně RAW souborů (CR2, NEF, ARW, DNG).
Diagnostiku provádíme bezplatně a přesnou cenu sdělíme předem. Médium vyzvedneme kurýrem DPD zdarma odkudkoli v České republice. Platíte pouze za úspěšně zachráněná data.
Závady
Přehled běžných závad
Softwarové závady
| Závada | Příčiny a symptomy |
|---|---|
| Smazané fotky nebo videa | Nechtěné smazání z karty, telefonu nebo disku, vysypání koše |
| Zformátování média | Zformátování SD karty ve fotoaparátu, formát disku nebo telefonu |
| Poškozený souborový systém | Médium není čitelné, požadavek na formátování, chyba při kopírování |
| Poškozené soubory | Fotky se nezobrazují, videa nejdou přehrát, soubory mají nulovou velikost |
Hardwarové závady
| Závada | Příčiny a symptomy |
|---|---|
| Poškozená paměťová karta | Karta není detekována, zlomená, poškozená vodou nebo teplem |
| Nefunkční telefon | Rozbitý displej, telefon se nezapíná, poškození vodou |
| Poškozený disk | Disk kliká, není detekován, spadl na zem, mechanické poškození |
| Vadná elektronika | Poškození bleskem, přepětím nebo elektrostatickým výbojem |
Ceník
Obnova fotografií a videí
Přesnou cenu sdělíme po bezplatné nezávazné diagnostice.
| Závada | Orientační cena |
|---|---|
| Smazané fotky / zformátování karty | 1 000–5 000 Kč |
| Poškozená paměťová karta | 2 500–9 000 Kč |
| Obnova z telefonu (Android/iPhone) | 3 500–9 000 Kč |
| Obnova z poškozeného disku | 3 500–12 000 Kč |
Nezávaznou cenovou nabídku vám sdělíme po provedení diagnostiky.
Objednat diagnostiku zdarmaUvedené ceny jsou pouze orientační a bez DPH. Přesnou cenu vám sdělíme po bezplatné diagnostice.
Příklady záchran
Reálné případy z naší laboratoře
Svatební fotky z flash disku zalitého epoxidem
- Médium:
- USB flash disk 32 GB, řadič CBM2199E
- Závada:
- Vadný řadič, paměťový čip zalitý tvrdým epoxidem
- Postup:
- Řadič odpájen, přímé čtení datových cest pod řadičem, dekódování ukládacího algoritmu
- Výsledek:
- 100 % dat — všechny svatební fotografie zachráněny
Fotky a kontakty z telefonu ohnutého napůl
- Médium:
- Samsung Galaxy S24+
- Závada:
- Silný náraz přehnul telefon — prasklý displej, deformovaný rám, poškozená elektronika
- Postup:
- Stabilizace základní desky, obnova kritické elektroniky, extrakce z interní paměti
- Výsledek:
- 100 % dat — fotografie, kontakty, zprávy i další data
Osobní fotky z disku přejetého vysokozdvižným vozíkem
- Médium:
- Seagate ST1000LM035, 2,5" 1 TB
- Závada:
- Disk přejel vysokozdvižný vozík — ohnutý, zadřené ložisko, poškozené hlavy i plotny
- Postup:
- Přesazení vnitřního obsahu do náhradního těla, výměna hlav, klonování v servisním režimu
- Výsledek:
- 99,85 % dat — včetně všech fotografií a dokumentů
Média
Z čeho fotografie a videa zachraňujeme
Většina ztracených fotografií pochází z paměťových karet — ať už z fotoaparátů, dronů nebo akčních kamer. Druhým nejčastějším zdrojem jsou mobilní telefony, kde ke ztrátě dochází po pádu, kontaktu s vodou nebo nechtěném obnovení do továrního nastavení.
Fotografie a videa také pravidelně zachraňujeme z externích disků, USB flash disků i NAS úložišť, kam si fotografové a rodiny zálohují své archivy. Poškození jednoho média tak nemusí znamenat konec — data jsou často obnovitelná.
Zkušenosti
Zachraňujeme fotky pro rodiny i profesionály
Za více než 25 let jsme obnovili fotografie pro tisíce klientů — od rodin, které přišly o fotky z dovolené, přes svatební fotografy, kterým selhala karta uprostřed obřadu, až po redakce a produkční studia s terabajty archivního materiálu.
Každý případ je jiný, ale přístup je vždy stejný: bezplatná diagnostika, transparentní cena předem a platba pouze za úspěšně zachráněná data. Médium vyzvedneme kurýrem DPD zdarma po celé České republice.
Co dělat při ztrátě fotografií
- •Okamžitě přestaňte médium používat — jakýkoli další zápis může přepsat smazané fotky.
- •Nevkládejte SD kartu opakovaně do čtečky ani fotoaparátu.
- •Nepokoušejte se o obnovu pomocí bezplatného softwaru — může způsobit další poškození.
- •U poškozeného telefonu se nepokoušejte o restart ani o nabíjení — svěřte ho odborníkům.
- •Čím dříve nás kontaktujete, tím vyšší je šance na úspěšnou obnovu.
FAQ
Nejčastější dotazy
Diagnostiku provádíme bezplatně. Obnova fotografií z paměťové karty od 1 000 Kč, z telefonu od 3 500 Kč, z poškozeného disku od 3 500 Kč. Přesnou cenu sdělíme po diagnostice.
Potřebujete zachránit data?
Diagnostiku provádíme bezplatně. Médium vyzvedneme kurýrem DPD zdarma odkudkoli v České republice.