Záchrana firemních dat
Ztráta firemních dat může ohrozit chod celé firmy. Obnovíme účetnictví, databáze, projekty i emaily — rychle a diskrétně.
Výpadek firemních dat znamená zastavení provozu, ohrožení termínů a potenciální finanční ztráty. Ať už jde o účetní systém před uzávěrkou, databázi objednávek, CAD projekty v rozpracované zakázce nebo archiv firemních emailů — každá hodina bez dat se počítá. Proto nabízíme expresní diagnostiku i o víkendech.
Nejčastěji zachraňujeme data z firemních serverů, NAS úložišť a RAID polí, kde selhání jednoho disku může ohrozit celý datový fond. Řešíme i případy po ransomware útocích, chybné aktualizaci systému nebo lidské chybě administrátora.
Máme zkušenosti s obnovou všech běžných firemních systémů — Pohoda, Money S3, FlexiBee, ABRA, SQL Server, MySQL, PostgreSQL, Oracle, SAP, AutoCAD, SolidWorks, Revit, Microsoft Exchange, Outlook PST archivy a dalších. Pracujeme se všemi souborovými systémy včetně NTFS, EXT4, ZFS, Btrfs a proprietárních formátů NAS výrobců.
Diagnostiku provádíme bezplatně a přesnou cenu sdělíme předem. Médium vyzvedneme kurýrem DPD zdarma odkudkoli v České republice. Platíte pouze za úspěšně zachráněná data.
Závady
Přehled běžných závad
Softwarové závady
| Závada | Příčiny a symptomy |
|---|---|
| Smazaná data / chyba administrátora | Nechtěné smazání databáze, chybný příkaz, smazání zálohy |
| Ransomware / šifrování | Zašifrované soubory, výkupné, nedostupná data po útoku |
| Poškozená databáze | Účetní systém neběží, SQL chyby, poškozené tabulky, nečitelný archiv |
| Chybná aktualizace / migrace | Data ztracena po updatu systému, neúspěšná migrace serveru |
Hardwarové závady
| Závada | Příčiny a symptomy |
|---|---|
| Selhání serveru / RAID | Výpadek více disků v RAID poli, degradovaný RAID, server neběží |
| Poškozený NAS | NAS se nezapne, bliká kontrolka chyby, disky tikají |
| Selhání disku v serveru | Disk kliká, není detekován, SMART chyby, přehřátí |
| Poškození bleskem / přepětím | Poškozená elektronika po bouřce, výpadku proudu |
Ceník
Záchrana firemních dat
Přesnou cenu sdělíme po bezplatné nezávazné diagnostice.
| Závada | Orientační cena |
|---|---|
| Smazaná data / poškozená databáze | 3 500–8 000 Kč |
| Ransomware / šifrování | 5 000–15 000 Kč |
| Selhání NAS (2–4 disky) | 7 500–15 000 Kč |
| Selhání RAID / server (5+ disků) | individuálně po diagnostice |
Nezávaznou cenovou nabídku vám sdělíme po provedení diagnostiky.
Objednat diagnostiku zdarmaUvedené ceny jsou pouze orientační a bez DPH. Přesnou cenu vám sdělíme po bezplatné diagnostice.
Příklady záchran
Reálné případy z naší laboratoře
RAID 5 NAS s diskem vadným od roku 2017
- Médium:
- WD ShareSpace NAS, 4× HDD v RAID 5
- Závada:
- Jeden disk mimo provoz od roku 2017, druhý selhal nyní — kolaps RAID pole + poškozený EXT4
- Postup:
- Bitové kopie všech disků, ruční rekonstrukce RAID 5 (pořadí, stripe, parita), oprava EXT4
- Výsledek:
- 100 % dat — kompletní obnova všech uživatelských souborů
Účetní program ze SCSI disku z roku 1996
- Médium:
- Fujitsu M1636TAU 3,5" SCSI, 1 285 MB
- Závada:
- Vadné čtecí hlavy a poškozená elektronika — hrozilo zastavení výroby
- Postup:
- Výměna hlav a elektroniky z vlastních zásob, čtení v servisním režimu, bitová kopie
- Výsledek:
- 100 % dat — účetní program zachráněn, systém opět funkční
Pracovní soubory z disku přejetého vozíkem
- Médium:
- Seagate ST1000LM035, 2,5" 1 TB
- Závada:
- Disk přejel vysokozdvižný vozík — ohnutý, zadřené ložisko, poškozené hlavy i plotny
- Postup:
- Přesazení do náhradního těla, výměna hlav, klonování v servisním režimu
- Výsledek:
- 99,85 % dat — všechny dokumenty, fotografie i pracovní soubory
Reference
Důvěřují nám firmy i instituce
Za více než 25 let jsme pomohli tisícům firem — od jednočlenných OSVČ až po nadnárodní korporace a státní instituce. Mezi naše klienty patří ministerstvo financí ČR, České dráhy, Deutsche Bahn, Univerzita Karlova, ČVUT a stovky dalších organizací.
Pro firemní klienty nabízíme partnerský program s přednostním zpracováním, smluvními SLA a fakturací. Více informací na stránce Reference.
Úložiště
Záchrana dat z firemních úložišť
Firemní data jsou nejčastěji uložena na RAID polích a NAS úložištích (Synology, QNAP, Western Digital). Selhání jednoho disku v poli je běžné — problém nastává, když selžou dva disky současně nebo dojde k chybné rekonstrukci pole.
Menší firmy často uchovávají kritická data na interních discích pracovních stanic nebo externích discích bez zálohy. I v těchto případech je záchrana většinou možná — úspěšnost u softwarových závad dosahuje přes 95 %.
Co dělat při ztrátě firemních dat
- •Okamžitě odpojte poškozený server nebo NAS od sítě — zabraňte dalšímu přepisování dat.
- •Při ransomware útoku NEPLAŤTE výkupné — kontaktujte nás, obnova je často možná.
- •Nepokoušejte se o rebuild RAID pole — chybná rekonstrukce může data nenávratně zničit.
- •Nespouštějte chkdsk ani fsck na poškozeném disku serveru.
- •Dokumentujte okolnosti poruchy — pomohou technikům při diagnostice.
FAQ
Nejčastější dotazy
Diagnostiku provádíme bezplatně. Záchrana z jednoho disku od 3 500 Kč, z RAID/NAS od 7 500 Kč. Přesnou cenu sdělíme po diagnostice. U expresních zakázek příplatek 50–100 %.
Potřebujete zachránit data?
Diagnostiku provádíme bezplatně. Médium vyzvedneme kurýrem DPD zdarma odkudkoli v České republice.