Záchrana dokumentů a školních prací

Přišli jste o důležité dokumenty, diplomovou práci nebo firemní soubory? Obnovíme je z disku, USB flash i poškozeného počítače.

Ztráta dokumentů může znamenat hodiny, dny nebo měsíce práce. Ať už jde o diplomovou práci těsně před odevzdáním, firemní smlouvy, účetní výkazy nebo rodinný archiv — každý ztracený soubor má svou hodnotu. Obnovujeme dokumenty ze všech typů médií a ve všech běžných formátech.

Nejčastěji se na nás obracejí studenti po nechtěném smazání nebo zformátování USB flash disku, zaměstnanci po selhání firemního počítače a rodiny po poruše externího disku se zálohou. Ve většině případů je obnova možná — klíčové je médium dále nepoužívat a kontaktovat nás co nejdříve.

Podporujeme všechny běžné formáty dokumentů — Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint), PDF, OpenDocument, LibreOffice, Google Docs exporty, LaTeX, ale i specializované formáty jako AutoCAD DWG, Adobe InDesign nebo Photoshop PSD. Pracujeme se souborovými systémy NTFS, FAT32, exFAT, EXT4, APFS i HFS+.

Diagnostiku provádíme bezplatně a přesnou cenu sdělíme předem. Médium vyzvedneme kurýrem DPD zdarma odkudkoli v České republice. Platíte pouze za úspěšně zachráněná data. Pro studenty s ISIC/ITIC kartou nabízíme slevu 20 %.

Závady

Přehled běžných závad

Softwarové závady

ZávadaPříčiny a symptomy
Smazané dokumentyNechtěné smazání, vysypání koše, smazání ze síťového disku
Zformátování médiaZformátování USB flash disku, disku nebo oddílu
Poškozený souborDokument nejde otevřít, hlásí chybu, je prázdný nebo nečitelný
Přeinstalace systémuZtráta dat po reinstalaci Windows, macOS nebo linuxu

Hardwarové závady

ZávadaPříčiny a symptomy
Nefunkční disk v počítačiPočítač se nespouští, disk kliká, Blue Screen, pomalé načítání
Poškozený USB flash diskUSB není detekováno, svítí ale nereaguje, požaduje formátování
Poškozený notebookNotebook po pádu, polití, nespouští se, prasklý displej
Poškození externího diskuDisk po pádu, kliká, není detekován, pomalé čtení

Ceník

Obnova dokumentů a kancelářských souborů

Přesnou cenu sdělíme po bezplatné nezávazné diagnostice.

ZávadaOrientační cena
Smazané dokumenty / zformátování1 500–5 000 Kč
Poškozený USB flash disk2 500–6 000 Kč
Nefunkční disk v počítači3 500–8 000 Kč
Poškozený notebook po pádu/polití3 500–9 000 Kč

Nezávaznou cenovou nabídku vám sdělíme po provedení diagnostiky.

Objednat diagnostiku zdarma

Uvedené ceny jsou pouze orientační a bez DPH. Studentská sleva 20 % s ISIC/ITIC. Přesnou cenu vám sdělíme po bezplatné diagnostice.

Příklady záchran

Reálné případy z naší laboratoře

Dokumenty ze šifrovaného SSD v notebooku Dell

Dokumenty ze šifrovaného SSD v notebooku Dell

Médium:
Dell XPS 13, SSD s BitLocker šifrováním
Závada:
Částečně poškozený paměťový čip, data chráněna šifrováním BitLocker
Postup:
Chip-off: odpájení čipu, vlastní čtecí adaptér, extrakce a rekonstrukce šifrovaných dat
Výsledek:
90 % dat — všechna důležitá uživatelská data zachráněna
Soubory z flash disku s ulomeným konektorem

Soubory z flash disku s ulomeným konektorem

Médium:
USB flash disk (noname)
Závada:
Mechanicky poškozený konektor po pádu — po připojení žádná reakce
Postup:
Kontrola datových cest, identifikace poškozených kontaktů, obnova spojení pájením
Výsledek:
100 % dat úspěšně obnoveno
Dokumenty z notebookového disku po pádu

Dokumenty z notebookového disku po pádu

Médium:
Seagate ST500LM021, 2,5" 500 GB
Závada:
Uváznutí čtecích hlav po pádu notebooku — disk se neroztočí
Postup:
Uvolnění hlav, výměna za kompatibilní náhrady, klonování v bezpečném režimu
Výsledek:
100 % dat úspěšně obnoveno

Studenti

Ztratili jste diplomku nebo semestrálku?

Víme, jak stresující je ztráta školní práce těsně před termínem odevzdání. Záchrana dat z USB flash disků a SSD disků notebooků je jednou z nejčastějších služeb, které studentům poskytujeme. S platnou kartou ISIC nebo ITIC získáte slevu 20 % na všechny služby.

Nejčastější příčinou ztráty školních prací je selhání USB flash disku, nechtěné smazání nebo porucha notebooku. Ve většině případů je obnova možná do několika dnů. V naléhavých případech nabízíme expresní zpracování.

Prevence

Jak předejít ztrátě dokumentů

Nejlepší ochranou proti ztrátě dat je pravidelné zálohování. Doporučujeme pravidlo 3-2-1: tři kopie dat, na dvou různých médiích, z toho jedna mimo pracoviště (cloud nebo externí disk u příbuzných).

Pro studenty: neuchovávejte jedinou kopii práce na USB flash disku — flash disky mají omezenou životnost a jsou náchylné k poškození. Použijte cloudové úložiště (Google Drive, OneDrive) jako primární zálohu a USB pouze pro přenos.

Co dělat při ztrátě dokumentů

  • Přestaňte médium okamžitě používat — každý zápis může přepsat ztracené soubory.
  • Neinstalujte obnovovací software na stejný disk — může přepsat právě ta data, která chcete zachránit.
  • U poškozeného notebooku se nepokoušejte o opakovaný restart.
  • Pokud jde o USB flash disk, nevkládejte ho opakovaně do různých portů.
  • Čím dříve nás kontaktujete, tím vyšší je šance na úspěšnou obnovu.

FAQ

Nejčastější dotazy

Diagnostiku provádíme bezplatně. Obnova ze softwarové závady od 1 500 Kč, z poškozeného disku od 3 500 Kč. Pro studenty s ISIC/ITIC kartou sleva 20 %. Přesnou cenu sdělíme po diagnostice.

Potřebujete zachránit data?

Diagnostiku provádíme bezplatně. Médium vyzvedneme kurýrem DPD zdarma odkudkoli v České republice.

ZavolatObjednat diagnostiku