Záchrana dat z SSD disku

Přišli jste o data z SSD disku? Nemusíte se bát, vaše soubory lze obnovit. Specializujeme se na záchranu dat z SSD, ať už jde o selhání paměti, firmwaru nebo elektroniky.

SSD disky mají odlišnou architekturu než tradiční pevné disky, což vyžaduje speciální přístup při jejich obnově. Neobsahují žádné mechanické součásti — data jsou uložena v čipech NAND flash paměti a spravována řadičem s vlastním firmwarem. Naši specialisté jsou vybaveni pokročilými technologiemi, které umožňují obnovu dat i z nefunkčních SSD disků.

K nejčastějším příčinám ztráty dat z SSD patří selhání řadiče, poškození firmwaru, opotřebení paměťových buněk (wear leveling) nebo náhlý výpadek napájení během zápisu. Důležitou roli hraje funkce TRIM, která automaticky maže bloky smazaných dat — proto je u SSD disků rychlost kontaktování specialistů klíčová pro úspěšnost záchrany.

Pracujeme se všemi běžnými značkami a formáty SSD disků — Samsung (EVO, PRO serie), Kingston, Crucial (Micron), Western Digital, Intel, ADATA, Transcend, Corsair a dalšími. Podporujeme rozhraní SATA, NVMe i starší mSATA, a to ve formátech 2,5", M.2 2280, M.2 2242 i proprietárních.

Pro úspěšnou záchranu dat je důležité, abyste v případě poškození SSD disku okamžitě vypnuli zařízení, odpojili disk a doručili ho k nám na bezplatnou diagnostiku. Médium vyzvedneme kurýrem DPD zdarma z celé ČR.

Závady

Přehled běžných závad

Softwarové závady

Smazaná dataZavinění uživatelem či softwarová chyba — data nelze najít, soubory nulové velikosti
Zformátování diskuDisk se jeví jako prázdný, systém vynucuje formátování
Přeinstalace OS a zformátováníChyba při instalaci OS — data částečně přepsána
Napadení virem nebo ransomwaremAntivirus detekoval hrozby, data mizí, šifrované soubory

Hardwarové závady

Vadný paměťový řadičDisk není detekován, hlásí jinou kapacitu/název/sériové číslo
Vadné paměťové blokyDisk nepřístupný, chyby čtení/zápisu, data nelze otevřít
Chyba ve firmwaruNesprávná kapacita, špatný identifikátor, disk se nezapne
Poškozená elektronikaPřepětí, zkrat — disk nereaguje, není viditelný v systému

Ceník

Záchrana dat z SSD

Přesnou cenu sdělíme po bezplatné nezávazné diagnostice.

ZávadaOrientační cena
Smazaná data / zformátování / přeinstalace OS1 500–6 000 Kč

Upřesnění: Nechtěné smazání, disk se jeví jako prázdný, data přepsána při instalaci OS

Objednat posouzení
Vadné paměťové bloky4 000–12 000 Kč

Upřesnění: Disk nepřístupný, chyby čtení/zápisu

Objednat posouzení
Chyba firmware5 000–14 000 Kč

Upřesnění: Nesprávná kapacita, špatný identifikátor

Objednat posouzení
Vadný řadič paměti7 000–16 000 Kč

Upřesnění: Disk není detekován, hlásí jinou kapacitu/název/sériové číslo

Objednat posouzení
Kombinované poškozeníindividuálně po diagnostice

Upřesnění: Kombinace více závad současně

Objednat posouzení

Nevíte, jaká je závada a kolik to bude stát?

Nezávaznou cenovou nabídku vám sdělíme po provedení diagnostiky. Diagnostika i svoz po celé ČR jsou zdarma a k ničemu vás nezavazují.

Uvedené ceny jsou pouze orientační a bez DPH. Přesnou cenu vám sdělíme po bezplatné diagnostice. Cena závisí na stáří disku, kapacitě, technologii paměti (SLC/MLC/TLC/QLC), výrobci a složitosti závady.

Příklady záchran

Reálné případy z naší laboratoře

Všechny případy →

Dokumenty ze šifrovaného SSD v Dell XPS 13

Dokumenty ze šifrovaného SSD v Dell XPS 13

Médium:
Dell XPS 13, SSD s BitLocker šifrováním
Závada:
Částečně poškozený paměťový čip, data chráněna šifrováním BitLocker
Postup:
Chip-off: odpájení čipu, vlastní čtecí adaptér, extrakce a rekonstrukce šifrovaných dat
Výsledek:
90 % dat — všechna důležitá uživatelská data zachráněna
Přečtěte si celý příběh →
SanDisk Extreme Portable — selhání napájení

SanDisk Extreme Portable — selhání napájení

Médium:
SanDisk Extreme SSD (portable)
Závada:
Kompletně poškozené napájecí obvody, disk nereagoval
Postup:
Identifikace vadných částí, návrh externího napájecího řešení, bezpečná extrakce dat
Výsledek:
100 % dat obnoveno bez ztráty

Technologie

Specifika záchrany dat z SSD disků

Záchrana dat z SSD disků se zásadně liší od obnovy dat z klasických pevných disků (HDD). Zatímco u HDD se pracuje s mechanickými součástmi (čtecí hlavy, plotny, motor), u SSD jsou data uložena v čipech NAND flash paměti. To vyžaduje zcela jiný přístup — místo práce v čistém prostoru se používají specializované nástroje pro přímé čtení paměťových čipů.

Kritickým faktorem u SSD je funkce TRIM, kterou podporují všechny moderní operační systémy. TRIM automaticky označuje bloky smazaných dat k vymazání, čímž se data stávají neobnovitelnými. Proto je u SSD disků rychlost kontaktování specialistů ještě důležitější než u HDD — čím dříve disk odpojíte a doručíte k nám, tím vyšší je šance na úspěšnou záchranu.

Další komplikací je šifrování — mnoho moderních SSD disků (zejména NVMe) používá hardwarové šifrování dat. Pokud selže řadič, data na čipech jsou bez správného klíče nečitelná. Naši technici disponují pokročilými nástroji pro práci s řadiči všech hlavních výrobců a dokáží extrahovat šifrovací klíče i z poškozených řadičů.

Odbornost

Proč si vybrat DataHelp pro záchranu dat z SSD?

Záchrana dat z SSD vyžaduje hluboké znalosti architektury flash pamětí a firmwaru jednotlivých výrobců. Každý výrobce (Samsung, Intel, Micron/Crucial, Western Digital, Kingston) používá vlastní řadič a firmwarové řešení, což znamená, že univerzální přístup k záchraně dat z SSD neexistuje.

Naši specialisté mají zkušenosti se všemi běžnými řadiči — Samsung (Elpis, Phoenix), Phison, Silicon Motion, Marvell, Realtek i staršími SandForce a JMicron. Máme profesionální nástroje pro přímé čtení NAND čipů (chip-off) i pro práci s poškozeným firmwarem. Díky tomu dokážeme obnovit data i v případech, kdy běžné softwarové nástroje selhávají.

Důležité

Co dělat a co nedělat u SSD

Co dělat

  • Okamžitě odpojte SSD od proudu — funkce TRIM maže smazaná data v řádu sekund.
  • Kontaktujte nás co nejdříve — u SSD se šance na obnovu zmenšuje s každým zapnutím.
  • U hardwarové závady svěřte SSD specializované laboratoři (chip-off, BGA pájení).

Co nedělat

  • Neinstalujte na SSD žádný software pro obnovu dat — přepíše zbývající data.
  • Nespouštějte softwarové nástroje u SSD s hardwarovou závadou — zbytečné a riskantní.
  • Nepokoušejte se o domácí opravu SSD — vyžaduje specializované vybavení.

FAQ

Nejčastější dotazy

Diagnostiku provádíme bezplatně. Softwarové závady od 1 500 Kč, hardwarové od 4 000 Kč. Přesnou cenu sdělíme po diagnostice. Pokud data nelze zachránit, neplatíte nic.

Bezpečnost svěřených dat

NDA na vyžádání

Na vyžádání není problém uzavřít dohodu o mlčenlivosti (NDA).

K datům jen technici na zakázce

Obsah souborů neprocházíme — otevíráme je, jen když je při záchraně potřeba ověřit, že fungují.

Po předání certifikovaný výmaz

Kopie držíme 7 pracovních dnů, pak je nevratně mažeme; potvrzení o likvidaci můžeme vystavit.

Celá pravidla ochrany dat →

Potřebujete zachránit data?

Diagnostiku provádíme bezplatně. Médium vyzvedneme kurýrem DPD zdarma odkudkoli v České republice.