Záchrana dat Apple zařízení

Došlo k poškození nebo nedostupnosti, ztrátě dat? Dokážeme zachránit a obnovit data ze všech Apple zařízení, ať už je to iPhone, iPad, MacBook, nebo iMac.

Problémy Apple iPhone a Apple iPad, při nichž dokážeme zachránit data

iPhone/iPad nelze nabít, nebo připojit k počítači

Příčina problému může souviset s nabíjecím konektorem. Ověřte, že je kabel v pořádku a zkuste to znovu.

iPhone/iPad po zapnutí zamrzne na obrazovce s logem Apple

Zařízení restartujte. Pokud se obrazovka znovu zasekne, jedná se o vážnější problém. Je nutné vyhledat odborný servis.

iPhone/iPad nejde zapnout

Problém se zapnutím přístroje může znamenat více problémů - vybitá či vadná baterie, nefunkční tlačítko zapnutí/vypnutí, fyzické poškození obrazovky nebo selhání hardwaru.

iPhone/iPad je nefunkční, obrazovka je červená

Zařízení zřejmě přišlo do kontaktu s vodou. Jedná se o vážnou hardwarovou poruchu. Přístroj nenabíjejte a obraťte se na odborný servis.

Na displeji iPhone/iPad jsou šedé vodorovné čáry

Zařízení se poškodilo pádem nebo nárazem. Objevily se horizontální čáry, chybová obrazovka, nebo nefunguje dotyková vrstva (přístroj není možné odemknout).

iPhone/iPad zamrzl v recovery módu

Přístroj je nutné uvést do továrního nastavení, přijdete však o všechna uložená data.

Upgrade iOS na iPhone/iPad se nezdařil

Došlo k přerušení aktualizace kvůli absence napájecího kabelu, nedostatku místa v paměti nebo se objevily problémy se spuštěním.

Jak je složité zachránit data z Apple přístrojů?

Funkce Time machine

Uživatelé Apple zařízení mají velkou výhodu v software Time machine, skrz který si mohou pravidelně zálohování svá data. Zkuste si tedy nejdřív ověřit, jestli data, o které jste přišli, náhodou nemáte zálohovaná.

Obnova dat z MacBooku

Většina Apple notebooků používá pro práci s daty unikátní souborový systém vycházející z Linuxu, tzv. HSF a HSF+ file system. Je výkonnější a rychlejší, než souborové systémy používané ve Windows, např. funguje i s chybami (nezhroutí se hned jako WIN), ale jakmile je fyzicky poškozený, souborový systém se rozpadne, což záchranu dat ztíží. Z pohledu uživatele se tato chyba projeví většinou tak, že poté, co zařízení vypne, už se nemusí nastartovat. Ale nebojte, i s tím si umíme poradit.

Zkušenosti s obnovou Apple zařízení

• U přístrojů, které používají SSD disk (nejvíce notebooky), musíme dbát na přístup přes speciální datový konektor. Apple konektory jsou proprietární a každých 6 měsíců se mění. Naše laboratoř jednotlivými redukcemi disponuje a v případě potřeby si další dokážeme sami vyrobit.
• Apple produkty u nás zaujímají 10 % z celkového počtu zachráněných médií.

Záruční servis po obnově dat

Na produkty Apple je možné po obnově dat uplatnit záruční servis. Vliv na záruku náš zásah nemá, pokud ovšem nejde o mechanicky poškozená média.