5 fatálních chyb při záchraně dat z HDD - čemu se vyhnout
Váš pevný disk právě selhal. Možná vydává podivné zvuky, možná ho počítač nevidí, možná jen zamrzl uprostřed práce. V tu chvíli je přirozené chtít problém vyřešit co nejrychleji – ale právě ukvapené jednání může vaše data zničit navždy.
Za 25 let praxe v DataHelp jsme viděli tisíce případů, kdy se lidé pokusili zachránit data sami – a tím dramaticky snížili šanci na jejich záchranu. Některé chyby jsou nevratné.
Tady je 5 fatálních chyb, kterým se musíte vyhnout.
Chyba #1: Opakované zapínání disku
"Zkusím to ještě jednou, třeba to půjde."
Toto je nejčastější a často nejničivější chyba. Když disk selže, intuitivně chceme vyzkoušet, jestli se "nerozmyslí". Jenže každé spuštění poškozeného disku může být poslední.
Co se děje uvnitř
Pokud jsou poškozené čtecí hlavy, při každém spuštění:
- Hlavy se pokouší načíst data z plotny
- Poškozené hlavy mohou škrábat povrch
- Vznikají mikroskopické částice, které poškozují další oblasti
- S každým pokusem se situace zhoršuje
Proč je to fatální
U disku s poškozenými hlavami může:
- 1. spuštění: Malé poškození, záchrana možná z 90%
- 2. spuštění: Poškození se rozšíří, záchrana 70%
- 5. spuštění: Rozsáhlé poškození plotny, záchrana 40%
- 10+ spuštění: Možná již nezachranitelné
Správný postup
- Spusťte disk maximálně jednou pro ověření problému
- Pokud vydává neobvyklé zvuky, okamžitě vypněte
- Nepouštějte znovu – ani "jen na chvilku"
- Odpojte disk a kontaktujte odborníka
Chyba #2: Používání recovery software na poškozený disk
"Stáhnu si program na obnovu dat, to bude zadarmo."
Recovery software má své místo – ale ne u mechanicky poškozeného disku. Může situaci dramaticky zhoršit.
Kdy software MŮŽE pomoci
- Omylem smazané soubory (bez mechanického poškození)
- Zformátovaný disk (pokud je jinak zdravý)
- Poškozený souborový systém (logická chyba)
Kdy software ŠKODÍ
- Disk vydává neobvyklé zvuky
- Disk není rozpoznán nebo je rozpoznán chybně
- Disk je extrémně pomalý
- Jakékoli podezření na mechanické poškození
Proč software zhoršuje stav
Recovery programy čtou disk sektor po sektoru. Na poškozeném disku to znamená:
- Stovky tisíc pokusů o čtení problémových oblastí
- Opakovaný stres pro poškozené hlavy
- Zahřívání disku při dlouhém běhu
- Zvyšování počtu vadných sektorů
Profesionální záchrana používá specializovaný hardware, který:
- Čte disk s minimálním stresem
- Přeskakuje problémové oblasti a vrací se k nim později
- Vytváří sektorovou kopii před jakoukoli prací
Správný postup
- Před použitím software ověřte, že disk je zdravý (SMART hodnoty)
- Při jakýchkoli pochybnostech kontaktujte odborníka
- Diagnostika je u nás zdarma – neriskujte
Chyba #3: Otevírání disku mimo clean room
"Podívám se dovnitř, možná je tam jen něco zaseklého."
Toto je jedna z nejnebezpečnějších věcí, které můžete udělat. Otevření disku v běžném prostředí téměř jistě znamená konec pro vaše data.
Proč je to fatální
Čtecí hlavy se vznáší nad plotnou ve vzdálenosti 3-5 nanometrů. Pro srovnání:
- Lidský vlas: 80 000 nm
- Částice prachu: 500-5 000 nm
- Částice cigaretového kouře: 200-500 nm
- Vzdálenost hlavy od plotny: 3-5 nm
Jakákoli částice, která se dostane mezi hlavu a plotnu, způsobí okamžité poškození.
Co je clean room
Profesionální laboratoře používají čisté místnosti třídy ISO 5 nebo lepší:
- Maximálně 100 000 částic větších než 0,1 µm na m³
- Speciální filtrace vzduchu (HEPA/ULPA)
- Přetlak zabraňující vniknutí kontaminace
- Antistatické prostředí
Běžný kancelářský vzduch obsahuje miliony částic, které by disk zničily.
Správný postup
- Nikdy neotvírejte disk doma nebo v kanceláři
- Pokud jste disk již otevřeli, okamžitě ho zavřete a kontaktujte nás
- I otevřený disk někdy můžeme zachránit – ale šance výrazně klesá
Více o profesionální záchraně v clean room →
Chyba #4: Mrazák a jiné "triky z internetu"
"Prý když dám disk do mrazáku, tak začne fungovat."
Tento mýtus pochází z 90. let a dnes již nefunguje. Moderní disky mají úplně jinou konstrukci.
Proč to nefunguje
Historicky (velmi staré disky):
- Mráz měl zmenšit roztažené komponenty
- Někdy to dočasně pomohlo
Dnes:
- Disky mají těsné tolerance
- Mráz způsobuje kondenzaci vlhkosti uvnitř disku
- Vlhkost + elektronika = zkrat
- Vlhkost + plotna = koroze a poškození
Další "triky", které nefungují
❌ Poklepávání na disk – může posunout hlavy mimo pozici ❌ Držení disku vzhůru nohama – nemá žádný efekt ❌ Rychlé roztočení rukou – poškodí ložiska ❌ Fénem nebo v troubě – zničí elektroniku a plotny ❌ Výměna PCB desky z jiného disku – firmware je unikátní pro každý kus
Správný postup
- Nechte disk při pokojové teplotě
- Nemanipulujte s ním
- Kontaktujte profesionála
Chyba #5: Formátování a reinstalace systému
"Windows hlásí chybu, tak to přeinstaluji."
Když systém hlásí problémy s diskem, někteří uživatelé reagují reinstalací Windows nebo formátováním. To může být fatální.
Co formátování dělá
- Rychlé formátování: Přepíše metadata (tabulku souborů)
- Úplné formátování: Přepíše celý disk nulami
V obou případech:
- Operační systém zapisuje na disk
- Nová data přepisují stará
- Každý zápis snižuje šanci na záchranu
Speciální riziko u SSD
Moderní SSD disky s povoleným TRIM mažou smazaná data okamžitě a nevratně. Formátování SSD = téměř jistá ztráta dat.
Správný postup
- Neformátujte disk s důležitými daty
- Neinstalujte nic na poškozený disk
- Pokud systém hlásí chyby, odpojte disk a diagnostikujte jinde
- Pokud potřebujete funkční systém, použijte jiný disk
Co tedy DĚLAT správně?
Pokud váš HDD selhal nebo se chová podezřele:
Okamžité kroky
- Zastavte práci – neukladejte další soubory
- Vypněte počítač – držte tlačítko power 5 sekund
- Odpojte disk – pokud je to bezpečně možné
- Zdokumentujte – jaké zvuky, jaké chyby, co předcházelo
Co nedělat
- ❌ Nezapínejte disk opakovaně
- ❌ Nepoužívejte recovery software
- ❌ Neotvírejte disk
- ❌ Nedávejte do mrazáku
- ❌ Neformátujte
Další postup
- Kontaktujte odborníka – čím dříve, tím lépe
- Vyčkejte na diagnostiku – je zdarma
- Rozhodněte se – na základě odhadu úspěšnosti a ceny
Už jsem udělal chybu – je pozdě?
Ne vždy. I po chybách lze někdy data zachránit. Záleží na:
- Typu chyby – jedno spuštění navíc je méně závažné než otevření disku
- Rozsahu původního poškození – lehce poškozený disk snese více
- Rychlosti reakce – čím dříve přestanete, tím lépe
Zásada: Jakmile si uvědomíte chybu, okamžitě přestaňte a kontaktujte nás. Nepokračujte v pokusech "napravit" situaci.
Často kladené otázky
Snižuje se šance na záchranu s každým pokusem?
Ano, výrazně. U mechanicky poškozeného disku může každé spuštění snížit šanci o 5-20% v závislosti na typu poškození.
Co když jsem disk už otevřel?
Okamžitě ho zavřete a kontaktujte nás. Nepokoušejte se nic opravovat. I kontaminovaný disk můžeme někdy zachránit, ale šance klesá s každou minutou, kdy je otevřený.
Můžu použít alespoň CHKDSK?
Ne, pokud máte podezření na mechanické poškození. CHKDSK intenzivně čte a zapisuje na disk, což může situaci zhoršit. Pokud disk vydává neobvyklé zvuky, nepoužívejte žádné diagnostické nástroje.
Potřebujete pomoc?
Pokud váš disk selhal, neexperimentujte. Kontaktujte nás – diagnostika je zdarma a zjistíme, jaké jsou reálné možnosti záchrany.
Nonstop linka: 775 220 440 Diagnostika zdarma | Svoz po celé ČR
[Objednat diagnostiku →]