
Mechanické poškození HDD: Jde zachránit data po pádu disku?
Notebook spadl ze stolu. Externí disk se převrhl. Počítač dostal ránu při stěhování. V tu chvíli vám probleskne hlavou: "Jsou moje data pryč?"
Dobrá zpráva: I po mechanickém poškození lze často data zachránit. Špatná zpráva: Vyžaduje to profesionální vybavení a správný postup. Pokusy o domácí opravu situaci téměř vždy zhorší.
Co se děje při pádu disku
Pevný disk je precizní mechanické zařízení. Plotny se otáčí rychlostí 5 400-7 200 otáček za minutu (u serverových disků až 15 000). Čtecí hlavy se vznáší nad povrchem ve vzdálenosti pouhých 3-5 nanometrů.
Pro představu, jak malá je tato vzdálenost:
- Lidský vlas: 80 000 nm
- Červená krvinka: 7 000 nm
- Bakterie: 1 000 nm
- Vzdálenost hlavy od plotny: 3-5 nm
Při nárazu může dojít k:
Head crash
Čtecí hlava narazí do povrchu plotny. I mikroskopický kontakt způsobí:
- Poškrábání magnetické vrstvy
- Vytvoření mikroskopických částic
- Tyto částice pak poškozují další oblasti (dominový efekt)
Poškození aktuátoru
Rameno, které pohybuje hlavami, se může zdeformovat nebo zaseknuté. Hlavy pak nemohou dosáhnout na správné stopy.
Poškození motoru
Ložiska motoru se mohou poškodit, motor se netočí správnou rychlostí nebo vůbec.
Deformace ploten
Při silném nárazu se plotny mohou zdeformovat. Toto je nejzávažnější typ poškození.
Typy mechanického poškození
Poškozené čtecí hlavy
Nejčastější typ mechanického poškození
Příčiny:
- Pád disku
- Náraz
- Opotřebení
Příznaky:
- Cvakání (click of death)
- Disk není rozpoznán
- Opakované pokusy o rozběh
Řešení: Výměna hlav z kompatibilního dárcovského disku v clean room prostředí.
Úspěšnost záchrany: 70-90%
Poškození plotny (scratch)
Nejzávažnější typ poškození
Příčiny:
- Head crash při pádu
- Pokračující provoz s poškozenými hlavami
- Kontaminace (prach při otevření)
Příznaky:
- Škrábavé zvuky
- Viditelné kruhy na plotně (při otevření v lab)
- Částečně čitelná data
Řešení: Čtení zachovalých oblastí specializovaným hardwarem, přeskakování poškozených zón.
Úspěšnost záchrany: 50-80% (záleží na rozsahu poškrábání)
Důležité: Čím déle disk běží s poškozenými hlavami, tím větší škrábance vznikají.
Poškození motoru
Příčiny:
- Pád nebo náraz
- Opotřebení ložisek
- Elektrické poškození
Příznaky:
- Disk se netočí
- Pípání při startu
- Ticho (žádná reakce)
Řešení:
- Oprava/výměna motoru
- Přenesení ploten do zdravého disku (náročné)
Úspěšnost záchrany: 80-95%
Poškození elektroniky (PCB)
Příčiny:
- Přepětí
- Zkrat
- Statická elektřina
Příznaky:
- Spálený zápach
- Viditelné poškození na desce
- Disk nereaguje
Řešení: Oprava nebo výměna PCB. Pozor: Moderní disky mají unikátní kalibrační data v čipu na PCB, prostá výměna nestačí.
Úspěšnost záchrany: 85-95%
Proč je nutná clean room
Čistá místnost (clean room) je prostředí s extrémně nízkou koncentrací prachových částic. Pro práci s pevnými disky používáme třídu ISO 5 nebo lepší.
Co to znamená v praxi
| Třída | Částic >0.5µm na m³ | Použití |
|---|---|---|
| ISO 5 | max 3 520 | Záchrana dat |
| ISO 6 | max 35 200 | Elektronika |
| ISO 7 | max 352 000 | Farmaceutika |
| Běžná kancelář | miliony | - |
Proč je to kritické
Jakákoli částice prachu mezi hlavou a plotnou způsobí:
- Okamžité poškrábání povrchu
- Kontaminaci dalších oblastí
- Potenciálně nevratnou ztrátu dat
Proto nikdy neotvírejte disk doma ani v kanceláři.
Jak vypadá naše clean room
- Konstantní přetlak (zabraňuje vniknutí kontaminace)
- HEPA/ULPA filtrace vzduchu
- Antistatické prostředí
- Speciální oblečení pro techniky
- Monitoring částic v reálném čase
Proces záchrany mechanicky poškozeného disku
Krok 1: Příjem a dokumentace
- Zaznamenání stavu disku
- Popis situace od zákazníka
- Fotodokumentace vnějšího stavu
Krok 2: Diagnostika
V clean room provedeme:
- Vizuální kontrolu ploten a hlav
- Test elektroniky
- Analýzu SMART (pokud možné)
- Poslechovou diagnostiku
Na základě diagnostiky určíme:
- Typ poškození
- Odhad úspěšnosti
- Cenovou nabídku
Krok 3: Výběr dárcovského disku
Pro výměnu hlav potřebujeme kompatibilní donor:
- Stejný model
- Stejná revize firmware
- Ideálně stejné výrobní období
Udržujeme sklad dárcovských disků různých modelů.
Krok 4: Oprava v clean room
Podle typu poškození:
Výměna hlav:
- Otevření disku v clean room
- Odstranění poškozených hlav speciálním nástrojem
- Instalace hlav z donoru
- Testování čtení
Oprava motoru:
- Přenesení ploten do zdravého disku
- Zachování přesného pořadí a orientace ploten
- Kalibrace
Krok 5: Čtení dat
Používáme specializovaný hardware:
- PC-3000 a podobné systémy
- Čtení s minimálním stresem pro disk
- Přeskakování problémových oblastí
- Automatické retry strategie
Krok 6: Verifikace a předání
- Kontrola integrity souborů
- Test otevření vzorku dat
- Předání na novém médiu
Případová studie
Situace
Zákazník přinesl notebook, který spadl ze stolu během práce. Disk vydával cvakavé zvuky a nebyl rozpoznán.
Diagnostika
- Model: Seagate ST1000LM035
- Poškození: Čtecí hlavy, drobné škrábance na plotně 0
Řešení
- Nalezen kompatibilní donor
- Výměna hlav v clean room
- Čtení dat s přeskakováním poškozené oblasti
Výsledek
- Zachráněno: 98% dat
- Ztraceno: Několik souborů v poškozené oblasti
- Doba záchrany: 4 dny
Cenové rozsahy
| Typ poškození | Orientační cena | Úspěšnost |
|---|---|---|
| Poškozené hlavy (výměna) | od 8 000 Kč | 70-90% |
| Poškození plotny | od 10 000 Kč | 50-80% |
| Motor failure | od 6 000 Kč | 80-95% |
| PCB damage | od 4 000 Kč | 85-95% |
Přesná cena závisí na modelu disku, rozsahu poškození a množství dat. Diagnostika je zdarma.
Co NEDĚLAT po pádu disku
❌ Nezapínejte opakovaně
Každé spuštění poškozeného disku může způsobit další poškození. Pokud disk cvakne a nejde, další pokusy situaci zhorší.
❌ Neotvírejte disk
Otevření mimo clean room = kontaminace = další poškození. I když "jen nakouknu".
❌ Nepoužívejte recovery software
Na mechanicky poškozený disk software nezabere a může zhoršit stav.
❌ Nedávejte do mrazáku
Starý mýtus, který dnes nefunguje. Kondenzace může disk zničit definitivně.
❌ Nepoklepávejte na disk
Tím nic neopravíte, ale můžete posunout poškozené hlavy do horší pozice.
Co DĚLAT po pádu disku
- Okamžitě vypněte – držte tlačítko power
- Odpojte disk – pokud je to bezpečně možné
- Nespouštějte znovu – ani "zkusit jestli to nepůjde"
- Zabalte bezpečně – antistatický obal, ochrana před nárazy
- Kontaktujte nás – čím dříve, tím lépe
Jak minimalizovat riziko mechanického poškození
Pro notebooky
- Používejte na stabilním povrchu
- Při přenášení držte zavřený
- Zvažte SSD jako náhradu
Pro externí disky
- Nekládejte na okraj stolu
- Používejte pouzdro při přepravě
- Odpojujte před přenášením
Pro stolní počítače
- Stabilní umístění skříně
- Ochrana před vibracemi
- Pozor při stěhování
Obecně
- Pravidelné zálohy (jediná skutečná ochrana)
- SSD jako alternativa pro mobilní použití
- UPS pro ochranu před elektrickými problémy
FAQ
Kolik stojí záchrana po pádu?
Záleží na typu poškození. Výměna hlav začíná kolem 8 000 Kč, komplexní případy mohou být dražší. Přesnou cenu sdělíme po bezplatné diagnostice.
Jak dlouho trvá oprava?
Typicky 3-7 pracovních dní. Záleží na dostupnosti kompatibilního donoru a rozsahu poškození. Nabízíme i express službu.
Můžu dostat původní disk zpět?
Ano, pokud si přejete. Disk je obvykle po záchranu nefunkční (hlavy jsou z donoru), ale můžete ho dostat zpět pro vlastní likvidaci.
Co když spadl zapnutý vs vypnutý?
Zapnutý disk je náchylnější – hlavy jsou nad plotnou a mohou do ní narazit. Vypnutý disk má hlavy zaparkované v bezpečné zóně. Ale i pád vypnutého disku může způsobit poškození.
Potřebujete zachránit data po pádu disku?
Přivezeme váš disk do naší clean room laboratoře a zjistíme, jaké jsou možnosti záchrany. Diagnostika je zdarma.
Nonstop linka: 775 220 440 Svoz po celé ČR zdarma
[Objednat diagnostiku →]